سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع
نحن في ABC Certification نسعى دائمًا لتقديم أعلى مستويات الجودة والرضا لعملائنا. إذا كنت غير راضٍ عن خدمتك، يُسمح لك بطلب استرجاع أو استبدال وفقًا للشروط والأحكام التالية:
1. فترة الاسترجاع:
· يجب تقديم طلب الاسترجاع في غضون ٧ أيام من تاريخ الشراء.
· لا يُقبل طلب استرجاع بعد انتهاء فترة الاسترجاع المحددة.
2. الشروط والأحكام العامة:
· يجب تقديم إيصال الشراء \ الدفع الأصلي كدليل على شراء الخدمة من ABC Certification
· قد يتم تطبيق رسوم او أعادة تقييم لمراحل الخدمة التي تم تنفيذها حتي تاريخ طلب الاسترجاع وعمل تسوية لهذه المراحل .
· قد يتم رفض طلب الاسترجاع بعد بدء الخدمة او اصدار الشهادات عن طريق [ABC Certification] .
3. إجراءات الاسترجاع:
· يجب الاتصال بخدمة العملاء لدينا على الرقم +01555055526 لتقديم طلب الاسترجاع.
· سيقوم فريق خدمة العملاء بتقديم التوجيهات اللازمة والمعلومات حول إجراءات الاسترجاع.