سياسة الاسترجاع
نحن في ABC Certification نسعى دائمًا لتقديم أعلى مستويات الجودة والرضا لعملائنا. إذا كنت غير راضٍ عن خدمتك، يُسمح لك بطلب استرجاع أو استبدال وفقًا للشروط والأحكام التالية:
1. فترة الاسترجاع:
· يجب تقديم طلب الاسترجاع في غضون ٧ أيام من تاريخ الشراء.
· لا يُقبل طلب استرجاع بعد انتهاء فترة الاسترجاع المحددة.
2. الشروط والأحكام العامة:
· يجب تقديم إيصال الشراء \ الدفع الأصلي كدليل على شراء الخدمة من ABC Certification
· قد يتم تطبيق رسوم او أعادة تقييم لمراحل الخدمة التي تم تنفيذها حتي تاريخ طلب الاسترجاع وعمل تسوية لهذه المراحل .
· قد يتم رفض طلب الاسترجاع بعد بدء الخدمة او اصدار الشهادات عن طريق [ABC Certification] .
3. إجراءات الاسترجاع:
· يجب الاتصال بخدمة العملاء لدينا على الرقم +01555055526 لتقديم طلب الاسترجاع.
· سيقوم فريق خدمة العملاء بتقديم التوجيهات اللازمة والمعلومات حول إجراءات الاسترجاع.